0

Je winkelmandje is leeg


Levering

We kunnen in principe naar alle landen ter wereld verzenden, zolang sekspoppen daar legaal zijn.
We kunnen verkopen, en hebben dat in het verleden ook gedaan, naar veel andere landen, zoals de VS, Canada, Noorwegen en Zwitserland.

Er zijn echter landen die andere regels hebben met betrekking tot sekspoppen, en die zich baseren op de lengte van de pop, ook al zijn sekspoppen over het algemeen legaal.
In bijvoorbeeld Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk is de minimale lengte van een pop 140 cm, ongeacht het uiterlijk van de pop. Kies daarom een pop die langer is dan 140 cm als u problemen met de douane wilt voorkomen.

Onze sekspoppen worden geleverd met DHL, PostNord, UPS of Schenker, afhankelijk van de plaats van bestemming. De normale levertijd voor poppen die op voorraad zijn, bedraagt 2-4 dagen; voor poppen die in de fabriek worden vervaardigd, 3-5 weken. Zodra het pakket in uw stad is aangekomen, wordt u in de meeste gevallen door de vervoerder gecontacteerd om een tijdstip voor de bezorging af te spreken. Soms kan het pakket op uw terrein worden afgeleverd, zelfs als u niet thuis bent. U kunt het pakket ook zelf ophalen bij het afleverpunt van de vervoerder; neem hiervoor vóór de aflevering contact met hen op, dan lukt het meestal wel. Meestal verzenden we de hele pop in één groot pakket, maar soms verzenden we het hoofd en het lichaam in aparte pakketten. 

De pop wordt uiteraard geleverd in een discrete verpakking: een eenvoudige bruine doos zonder logo’s of bedrijfsnamen die de inhoud zouden kunnen verraden.

Het trackingnummer dat je hebt ontvangen, wordt gebruikt zodra het pakket Europa bereikt en UPS (in sommige gevallen DHL) het transport overneemt. Tussen China en Europa is het helaas niet mogelijk om het pakket te volgen, aangezien het in een container per trein wordt vervoerd samen met vele andere pakketten, waardoor het niet wordt gescand zoals bijvoorbeeld een gewoon binnenlands pakket.

Het kan een paar weken lijken alsof het pakket stil ligt in Polen of Duitsland, maar het is alleen de vrachtbrief die wacht tot het pakket aankomt, zodat UPS de verzending kan overnemen! Dit is de gebruikelijke verzendwijze voor bestellingen die in de fabriek worden geproduceerd en vanuit China worden verzonden. 

De verzending van China naar Europa duurt ongeveer 3-5 weken! 

De normale levertijd van de fabriek naar u bedraagt 3-5 weken. Helaas kunnen er vertragingen optreden, vooral nu er onrust heerst in het Midden-Oosten en Oost-Europa. Daarom kunnen sommige leveringen soms nog 1-2 weken langer duren.

Maar maak je geen zorgen! Alle bestellingen komen uiteindelijk aan, en mocht een pop tegen de verwachting in onderweg zoekraken, dan wordt er uiteraard een vervangende pop gemaakt en verzonden.

Als we een pop vanuit ons magazijn in Borlänge naar je versturen, kan deze binnen 1-2 dagen aankomen; voor overige bestellingen ligt het wat moeilijker, omdat we niet kunnen voorspellen wat er tijdens het transport gebeurt.
Maar meestal kun je contact opnemen met de vervoerder zodra het pakket onderweg is, om een meer specifieke leveringsdatum af te spreken die je beter uitkomt!

Betaling

Je kunt betalen met VISA, Mastercard en American Express via de betalingsgateway van Stripe als Docklandet.se gebruikt voor kaartbetalingen.

Je kunt ook betalen via de betaaloplossingen van Klarna: ‘Later betalen’ of ‘In termijnen betalen’.

We bieden ook PayPal aan als betaaloplossing voor wie daar de voorkeur aan geeft. Stripe, Klarna en PayPal hanteren strenge eisen op het gebied van veiligheid en privacy; dit geldt zowel voor hun eigen diensten als voor die van hun partners. Je kunt er altijd op vertrouwen dat je geld en gegevens op een verantwoorde en veilige manier worden behandeld. 

Je kunt ook rechtstreeks aan ons betalen via een bankoverschrijving; neem contact met ons op voor de gegevens.

Bij betaling via Klarna wordt het bedrag gereserveerd en pas wanneer het product wordt verzonden, wordt het bedrag van je rekening afgeschreven.

Je kunt je aankoop betalen met Klarna of met een creditcard (VISA/Mastercard).

Met Klarna kun je de betaling in termijnen spreiden over maximaal 36 maanden. Klarna begint meestal een maand na het plaatsen van de bestelling met het in rekening brengen van de kosten.

Als je met een creditcard betaalt, is de eerste 3 maanden meestal rentevrij; neem contact op met je creditcardmaatschappij of bank voor meer informatie.

100% veilige aankoop. Wanneer je bij Docklandet winkelt, betaal je altijd de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven. Wij bieden gratis verzending en er worden na de aankoop geen extra kosten door ons in rekening gebracht.

Voor leveringen binnen de EU worden normaal gesproken geen douanekosten in rekening gebracht. Voor klanten buiten de EU kunnen lokale douanekosten, belastingen of andere importkosten van toepassing zijn, afhankelijk van de regels van het land van bestemming.

Sommige producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Zweden of Europa, terwijl andere rechtstreeks door onze productiepartners worden verzonden.

Ongeacht waar uw bestelling vandaan wordt verzonden, is Docklandet verantwoordelijk voor het gehele leveringsproces en helpt u graag als er zich onverwachte problemen met uw zending voordoen.

Noch Dalarna Exclusive AB, noch Docklandet's naam of logo op het pakket. Er staat ook niets anders op dat de inhoud van het pakket kan onthullen. Wanneer de aankoop wordt afgerond, staat er "svensk handel" of "SVHANDEL" op het bankafschrift. Alle transacties zijn versleuteld en alle gegevens worden beschermd. Wij bij Dalarna Exclusive AB zullen uw gegevens nooit doorgeven of doorverkopen.

Helaas is ons systeem niet voor iedereen helemaal optimaal.

Als je bij het afrekenen problemen ondervindt met de betaling, stuur ons dan gerust een e-mail op info@docklandet.se. We reageren dan zo snel mogelijk.

Klarna werkt helaas niet voor klanten die buiten Zweden wonen. Dit komt door een blokkering die Klarna heeft ingesteld in het platform dat wij gebruiken. We vinden dit erg jammer. Een manier om Klarna te gebruiken vanuit bijvoorbeeld Noorwegen of Finland is door een betaling met een Klarna-kaart te doen. Maar daarvoor moet je natuurlijk wel zo’n kaart hebben.

Soms kunnen er problemen ontstaan met Klarna als je een ander afleveradres hebt opgegeven dan het adres dat je bij Klarna hebt geregistreerd.

Een alternatief voor Klarna is het gebruik van een creditcard en het afspreken van termijnen met de creditcardmaatschappij. Dan krijg je meestal ook een betere rente.

Vragen over sekspoppen

Ja! Onze sekspoppen zijn werkelijk prachtig, zowel qua gezicht als qua lichaam. Houd er wel rekening mee dat de foto’s van de poppen zijn gemaakt met goede studioverlichting en soms met wat styling, zoals haarlak, lipgloss en kleding. We beloven dat de pop die je hebt gekocht en waarvan je foto’s hebt gezien, ook daadwerkelijk de pop is die bij je thuis wordt bezorgd. Je kunt de pop altijd zelf stylen, zodat ze er precies zo uitziet als op onze foto’s. Veel mensen hebben hun eigen ideeën over stijl en styling. 

Om een beter beeld te krijgen van onze sekspoppen, bekijk dan onze fabrieksfoto’s en ook gerust onze video’s. Daar is heel goed te zien hoe de poppen eruitzien! Zonder studiolicht, styling of bewerking.

Je kunt ons ook bezoeken in Borlänge! We hebben meer dan 60 poppen bij ons staan.

Geen probleem! Stuur ons een berichtje, dan sturen we je nog wat foto’s. In de meeste gevallen hebben we fabrieksfoto’s van de poppen beschikbaar, en indien gewenst kunnen we ook foto’s maken van het lichaam en het hoofd direct uit de verpakking (we openen de verpakking echter niet). 

Nieuw! We hebben nu een rubriek met fabrieksfoto’s.

Sommige modellen hebben een „staande voet“; de sekspop heeft dan onder elke voet drie metalen pootjes om op te balanceren. De pop kan heel lang rechtop blijven staan zonder het risico te lopen beschadigd te raken door haar eigen gewicht. Ook de modellen met een gewone voet kunnen een tijdje rechtop blijven staan als ze ergens op kunnen steunen.

De poppen worden snel opgewarmd door je eigen lichaamswarmte. Je kunt de pop ook op verschillende manieren voorverwarmen. Het handigst is dit met behulp van een verwarmingsstaaf en/of een elektronische verwarmingsdeken. Wees voorzichtig met te hoge temperaturen, want de materialen zijn gevoelig voor hoge temperaturen. 

Er is ook ingebouwde elektronische verwarming verkrijgbaar als optie voor sekspoppen.

Wij verkopen poppen van de merken WM-Doll, Irontech Doll, YL-Doll, JK-Doll, SE-Doll, FunWest Doll, Elsa Babe, Piperdoll, Irokebijin, Doll Forever, Starpery, Zelex, GameLady Doll, Gynoid Doll, Normon Doll, Tayu Doll, Climax Doll, Dolls Castle, Aibei Doll, EL-Doll, DX Value.

We hebben niet alle poppen uit het assortiment van onze samenwerkingspartners in onze winkel staan, maar wel vrijwel alle. Enkele oudere modellen hebben we uit het assortiment gehaald, maar deze kunnen desgewenst worden besteld!

Aangezien we een gevestigde naam zijn in de poppenwereld, kunnen we in principe elke pop regelen, ook van andere merken dan die waarmee we samenwerken.

Jazeker, alle sekspoppen die we in onze winkel verkopen, zijn legaal in Zweden en in de hele EU!
We kunnen verkopen, en hebben dat in het verleden ook gedaan, naar veel andere landen, zoals de VS, Canada, Noorwegen en Zwitserland

. Er zijn echter landen die andere regels hebben met betrekking tot sekspoppen, en die zich baseren op de lengte van de pop.
In Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk is de minimumlengte van een pop 140 cm, ongeacht het uiterlijk van de pop.

Daarnaast zijn er landen waar sekspoppen volledig verboden zijn of helemaal niet verzonden mogen worden, waaronder alle islamitische landen en landen in Zuidoost-Azië.

Een van de allerbeste manieren om een pop op te bergen, is door haar aan een haak te hangen die in het gat in de nek wordt gestoken; dit biedt de meeste steun en de minste belasting, aangezien ze rechtstreeks aan het metalen skelet hangt.
Je kunt de pop ook liggend bewaren, bij voorkeur op een zachte ondergrond zoals een bed, maar de doos waarin ze wordt geleverd, werkt ook prima. Als de pop een staande voet met bouten
heeft, kun je haar af en toe ook rechtop zetten, bijvoorbeeld in een kledingkast.
Het belangrijkste is dat je de opbergmanieren enigszins afwisselt, zodat er gedurende langere tijd geen te grote belasting op een bepaald lichaamsdeel ontstaat!

Nee, helaas. Sekspoppen worden beschouwd als seksspeeltjes en hygiëneproducten, en er gelden strenge regels voor de omgang hiermee. Als je de verpakking opent en de pop uit de doos haalt, wordt deze als gebruikt beschouwd en vervalt het eventuele herroepingsrecht.

Vragen over Docklandet

Wij zijn de toonaangevende verkoper van sekspoppen in Scandinavië en hebben unieke samenwerkingsverbanden met ’s werelds meest vooraanstaande fabrikanten. Dit betekent dat wij de nieuwste poppen op de markt kunnen aanbieden tegen zeer concurrerende prijzen. We hebben ook aanbiedingen die uniek zijn voor onze winkel. Bij verschillende van onze merken zijn dure upgrades van poppen zonder extra kosten inbegrepen.

Bij Docklandet kunt u er altijd op vertrouwen dat u waar voor uw geld krijgt. We beschikken over eigen magazijnen en een showroom en kunnen voor veel van onze populairste sekspoppen een spoedlevering aanbieden. Je kunt je sekspop ook zonder extra kosten aanpassen, maar dan moet deze in de fabriek worden vervaardigd. Docklandet neemt dan de verantwoordelijkheid op zich voor het hele proces, van productie tot thuisbezorging.

Alle sekspoppen in onze winkel zijn van de hoogste kwaliteit en zorgvuldig door ons geselecteerd. Wij garanderen dat je het beste krijgt wat de markt te bieden heeft, tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Dit geldt voor alles in onze winkel, van onze duurste siliconenpoppen tot onze voordelige sekspoppen.

Voordelige, betaalbare sekspoppen (geen misleidende foto’s of te hoge prijzen)
Exclusieve premium sekspoppen (van toonaangevende fabrikanten)
De beste prijzen en het grootste aanbod van Zweden (meer dan 1000 poppen in het assortiment)
Mogelijkheid om onze showroom te bezoeken (vergelijk verschillende poppen voordat je een aankoop doet)
Eigen voorraad met poppen voor spoedlevering (gratis verzending en een levertijd van 2-4 dagen)

Kortom, ja! Alle poppen in ons assortiment liggen iets onder de normale marktprijzen. Dat blijven we zo houden! We organiseren ook af en toe tijdelijke, korte acties voor bepaalde poppen, meestal wanneer we een grote voorraad van deze producten hebben, of in sommige gevallen wanneer we een product willen uitverkopen. Daarnaast organiseren we acties tijdens Black Friday en andere soortgelijke gelegenheden en feestdagen.  

Over het algemeen maken we geen gebruik van kortingscodes. De enkele keren dat we een kortingscode gebruiken, gaat het meestal om een compensatie waarbij de klant zelf heeft gekozen voor korting op een toekomstige aankoop in plaats van geld terug.

Er zijn websites die beweren kortingscodes te hebben voor Docklandet en andere winkels. Dit is nep! Deze codes werken niet.

Geen probleem! We zijn op werkdagen geopend van 10.00 tot 18.00 uur. Bel of mail gerust even voordat je langskomt, maar als dat niet lukt, kun je natuurlijk gewoon even aankloppen.

Je vindt ons op Borlänge op Jaktstigen 20 en hebben heel veel poppen op voorraad die je kunt ophalen. Als je een pop wilt bekijken die we niet op voorraad hebben, kunnen we die in de meeste gevallen voor je bestellen, met een levertijd van enkele dagen.

Je kunt ons bereiken op 010 - 641 06 66 of via info@docklandet.se

We hebben een aantal poppen die tijdens de verzending beschadigd zijn geraakt of defect waren, en die we tegen een lagere prijs verkopen. Het komt ook voor dat we retourzendingen ontvangen die nog in nieuwstaat verkeren, en die verkopen we dan in de uitverkoop. Als je één of meerdere poppen nodig hebt voor bijvoorbeeld een evenement of een fotoshoot, kun je ze tegen een redelijke prijs kopen.

Natuurlijk kun je de bestelling bij ons afhalen in plaats van deze te laten bezorgen! Geef dit aan in een bericht wanneer je de bestelling plaatst, of bel of mail ons van tevoren, dan zorgen wij ervoor dat het pakket naar ons wordt verzonden.

Ons adres is
Jaktstigen 20
784 50 Borlänge

Na levering - Problemen, retourzendingen en garantie

Het komt zelden voor dat de verkeerde pop wordt verzonden. Controleer de pop zorgvuldig voordat je hem gebruikt. Als er iets niet klopt, maak er dan een foto van en neem contact met ons op. Mocht het pakket tijdens de levering beschadigd zijn geraakt, neem dan eerst contact op met de vervoerder die het pakket heeft afgeleverd. Fouten komen zelden voor, maar mocht dit toch gebeuren, dan heb je recht op terugzending of compensatie. Lees meer over ons verzend- en terugbetalingsbeleid bij het afrekenen. 

Bij sommige van onze poppen zijn de mond en soms ook de vagina af fabriek afgesloten. Dit „vliesje”, dat iets naar binnen zit, kun je gemakkelijk met een vinger of iets dergelijks doorprikken. Hier blijven geen sporen van achter.

Bij sommige poppen wordt een extra schroef voor de nek meegeleverd. Een zogenaamde „click-connector“. Deze is bedoeld om het hoofd snel op de pop te kunnen bevestigen en er weer af te halen en wordt meestal gebruikt voor het tentoonstellen van poppen en verschillende hoofden; hij is niet bedoeld voor gebruik tijdens fysieke activiteit. Het hoofd zit niet bijzonder stevig vast met deze schroef. De schroef die standaard bij sekspoppen wordt gebruikt, is over de gehele lengte van schroefdraad voorzien en wordt altijd bij de poppen meegeleverd.

Als je sekspop kapot is gegaan of onbruikbaar is geworden door een verborgen fabricagefout (die je kunt aantonen), heb je recht op een vergoeding of op verzending van een nieuw exemplaar.

Tijdens de levering is Docklandet verantwoordelijk voor de verzending en mocht er zich een probleem voordoen, dan lossen wij dat op. Als je pakket bijvoorbeeld kwijtraakt, sturen we je een nieuw exemplaar. Het komt echter zelden voor dat er tijdens de levering problemen ontstaan.

Uiteraard heb je het recht om je aankoop te herroepen en het artikel te retourneren. Lees hier meer over de aankoopvoorwaarden en retourzendingen.

Het herroepingsrecht van 14 dagen geldt vanaf de dag waarop je het product hebt ontvangen. Dit geldt voor producten die vanuit het magazijn zijn verzonden; voor producten die rechtstreeks vanuit de fabriek worden verzonden, raadpleeg je de aankoopvoorwaarden.

Accessoires, upgrades en speciale bestellingen

Je kunt in principe elke pop/lichaam/hoofd uit ons assortiment aanpassen of combineren. Je kunt ons natuurlijk ook vragen of we andere gezichten of lichamen kunnen leveren. Bij speciaal aangepaste poppen bestellen we meestal rechtstreeks bij de fabriek; de productietijd hiervoor bedraagt 1 tot 4 weken, afhankelijk van of de pop is gemaakt van TPE of siliconen. De levertijd komt dan uit op ongeveer 3 tot 5 weken.

Bij de meeste van onze poppen vind je onderaan de productinformatie opties voor aanpassingen en upgrades!

We kunnen een speciale bestelling bij de fabriek plaatsen en de pop dan op de volgende manieren upgraden:

-Extra zachte borsten met gel- of luchtvulling.
-Elektronische verwarming (via USB)
-Bewegingssensoren met
geluid-Extra beweegbare schouders-Extra flexibel
metalen skelet (extra "lenig")
-Verwijderbare of vaste penis-Verwijderbare
vagina-Staande
voeten-Tong

En nog veel meer! Dit verschilt per merk.

Dat is te regelen. We kunnen een 3D-model maken en daar vervolgens een gezicht naar gieten. De kosten variëren afhankelijk van de fabrikant, maar liggen zelden onder de 20.000 kronor. Hiervoor hebben we foto’s van je hoofd nodig vanuit zoveel mogelijk hoeken, met je haar in model. Als je een hoofd wilt dat is geïnspireerd op het uiterlijk van een beroemdheid die je niet zelf kunt fotograferen, moet je zelf zoveel mogelijk goede foto’s zoeken en deze naar ons sturen. We geven je een voorbeeld van hoe het hoofd eruit zou komen te zien (digitaal in 3D); als je tevreden bent, kun je de aankoop doen, waarna we de productie starten en het product aan je leveren. Je geeft ook aan welke popfabrikant je wilt, waarna wij je een prijsvoorstel doen. De productie wordt uitgevoerd door een van onze partners, die zeer bekwaam en ervaren is.

Overige

Aarzel niet om nog eens te schrijven! Het komt wel eens voor dat we een e-mail over het hoofd zien, of dat we wachten op een antwoord van een leverancier die de zaak laat aanslepen. Je hoeft je nooit opdringerig te voelen; het is beter om te vaak dan te weinig contact op te nemen. Je kunt ons ook bereiken via de livechat op onze Instagram.